Terms of sale

Conditions Générales de Vente – Mashalove

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site internet Mashalove.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site Mashalove.

Chaque produit est accompagné d’une description la plus précise possible. Les photographies sont présentées à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Mashalove se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits proposé sur le site.

3. Prix

Les prix sont indiqués dans la devise affichée sur le site et peuvent être modifiés à tout moment.

Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit et sont indiqués lors de la validation de la commande.

Mashalove se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La validation de la commande implique l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Mashalove se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :

litige avec le client
suspicion de fraude
erreur manifeste sur le prix

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements peuvent être effectués via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, services de paiement en ligne, etc.).

Les transactions sont sécurisées par les systèmes de paiement utilisés par la plateforme.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

Mashalove ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

dans son état d’origine
non porté
avec ses étiquettes

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part.

8. Retours et remboursements

Une fois le produit retourné et inspecté, Mashalove procédera au remboursement dans un délai raisonnable sur le moyen de paiement initial.

Les articles endommagés, portés ou incomplets ne pourront pas être remboursés.

9. Responsabilité

Mashalove ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

La responsabilité de Mashalove ne saurait être engagée pour les inconvénients ou dommages liés à l’utilisation du réseau internet.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site Mashalove, incluant les images, textes, logos et visuels, sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

11. Données personnelles

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de la commande et conformément à la politique de confidentialité du site.